Yeşilkart Sigortasında, sigorta şirketleri, Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu' nun acentesi gibi çalışırlar; dolayısıyla poliçeyi tanzim etmelerine rağmen hasar ödemesi Motorlu Taşıtlar Bürosu' nun sorumluluğundadır. Hasar meydana geldiğinde hangi ülkede bulunuluyorsa, o ülkenin motorlu Motorlu Taşıtlar Bürosu' na müracaat edilerek, hasar işlemleri tamamlanır. Poliçenin arka yüzünde geçerli olduğu ülkelerdeki Motorlu Taşıtlar Bürolarının adresleri yer almaktadır. Türkiye' den düzenlenmiş poliçelerin hasarları da Türkiye' deki Motorlu Taşıtlar Bürosu' ndan talep edilir.